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杉德POS机使用常见问题汇总,杉德总代理!

* 来源: * 作者: 亿地金融 * 发表时间: 2020/05/06 17:59:27 * 浏览: 10

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1、杉德POS机一个手机号可以注册多少个商户?

答:杉德POS机只能注册一个商户。

2、刷卡预算手续费和结算手续费不一致吗?

答:杉德POS商户手续费易结算手续费为准。

3、杉德POS机磁条卡交易报错“未认证的磁条卡”

答:磁条卡累计交易超过1万元后需要进行大额认证,认证通过后即可进行交易。

4、结算银行卡号如何变更?

答:在结算信息里面可以查看现有结算信息,点击变更按钮可填写新的POS商户的银行卡号。

5、杉德POS机支付密码错误次数超限?

答:每个POS的账号有5次输入支付密码错误的机会,如密码错误次数超限,可通过设置里面的忘记支付密码进行重置。

6、杉德POS机客服电话是多少?

答:杉德客服4000052111

7、杉德POS机机器损坏了怎么办?

答:如果秒瞬达POS机损坏或者是丢失的,可以直接联系杉德的代理进行维护或者更换。

8、杉德秒瞬达POS机跳不跳码?

答:这个问题建议咨询办机的代理

9、杉德POS机秒到时间是什么时候?

答:建议你在09-22点交易更好。

10、杉德POS机闪付与刷卡交易有什么不同?

答:闪付主要是低于等于1000的云闪付,刷卡可以任意金额交易,最高可以单笔5万当日30万。

11、杉德POS机要不要押金?

答:一般同一种机具都会有冻结押金版和不冻结押金版2种,办理之前可以咨询杉德的代理咨询一下。

12、杉德POS机刷卡成功钱没到账怎么办?

答:首先判定是否是单边账。所谓单边账是指交易没有成功,客户固然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机长进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。